IA Gloena atende ligações, entende o motivo (consulta, retorno, urgência não-emergencial),
confere convênios/particular, coleta dados, agenda/reagenda, envia confirmações e lembretes
por WhatsApp/SMS/E-mail — tudo integrado ao seu fluxo.
Identifica a clínica Mensagem inicial + aviso de LGPD.
Motivo/Especialidade Nova consulta, retorno, odonto, exames…
Paciente Nome, Nif, data de nasc., contato, convênio.
Regras por procedimento/profissional
Envio/Lembretes WhatsApp/SMS/E-mail + instruções.
Perde clientes
Ganho de clientes
A Gloena capta e qualifica leads, agenda visitas e serviços, gera orçamentos, envia lembretes, registra ordens de serviço e acompanha o pós-atendimento — integrada ao seu CRM e calendário.
Coleta necessidade, morada/área e gera orçamento/link de proposta (Multibanco, cartão, Mbway).
Agenda visita/execução, envia confirmação e lembrete por WhatsApp/SMS/e-mail.
Abre OS/checklist, coleta assinatura/fotos e dispara pesquisa de satisfação.
Você define tipos de serviço, áreas de atendimento, preços, janelas de agenda e integrações. A Gloena conduz o contato e dispara tudo para o seu fluxo.
Você define tipos de serviço, áreas de atendimento, preços, janelas de agenda e integrações. A Gloena conduz o contato e dispara tudo para o seu fluxo.
Localização e validação de contato
Qualificação e capacidade de pagamento
Propostas de acordo (à vista/parcelado)
Emissão de cobrança/Mbway e comprovação
Lembretes, régua e reengajamento
Integração com ERP/CRM/Gateway
Recuperação sobre carteira inadimplente
Custo por contato humano
Tempo médio p/ gerar proposta
Contato contínuo e escalável
Agendamentos, confirmações e lembretes automáticos.
Qualificação de leads, visitas e foloow-up.
Triagem de casos e pré-registro
Recuperação de check-out e upsell
Status de pedidos e feedback automático.
Atendimento, orações e aconselhamento.
Recuperação de carrinho e suporte.
Negociação ativa e registro de status.
Prospecção e passagem ao comercial.
Captação e matrícula assistida.
Orçamentos e follow-up técnico
Informações e triagem cidadã.
Use um chip físico real para WhatsApp Voice ou conecte seu tronco SIP empresarial em segundos. Flexibilidade total de portabilidade.
Integração nativa com ElevenLabs, Cartesia ou vozes Maya proprietárias. Controle tom, velocidade e som de fundo ambiente.
O assistente atende, transcreve e envia os dados via webhook. Acompanhe logs em tempo real no dashboard.
A Gloena Hub é uma plataforma de inteligência artificial especializada em ligações telefônicas automatizadas. Ajudamos empresas a atender, ligar, vender, qualificar leads, agendar e oferecer suporte, tudo com voz natural e fluxos no-code.
© 2025 Created with Glooserv
